L’émergence d’une nouvelle concurrence
Des Marketplaces qui changent la donne
Le marché du team building a connu une transformation radicale ces dernières années. L’arrivée de plateformes comme Spotlag, Funbooker, Eventastic, TeamBooking ou Kactus a bouleversé l’équilibre traditionnel entre prestataires Team Building et clients. Ces géants du numérique ont rapidement capté une part importante du marché en proposant une offre centralisée, visible et facilement accessible.
Pour les entreprises clientes, ces plateformes représentent une solution pratique : un seul interlocuteur, des dizaines d’activités comparables, des avis clients, et une réservation en quelques clics.
Le piège de la dépendance
Les plateformes prélèvent généralement entre 15% et 30% de commission sur chaque réservation. Au-delà de ce coût financier, elles imposent leurs conditions tarifaires, dictent les modalités d’annulation, et surtout, s’interposent entre le prestataire et le client final. Le prestataire perd ainsi le contrôle de sa relation client, sa visibilité propre, et une part significative de sa marge. De plus, son offre est souvent noyée au milieu d’autres prestations de nouveaux acteurs sans expérience, surfant sur une mode passagère et proposant une activité souvent éloignée de la cohésion d’équipe recherchée par les entreprises lorsqu’elles entrent les termes « Team Building ».
Mais plus un prestataire dépend de ces plateformes pour son chiffre d’affaires, plus il devient vulnérable. Changement d’algorithme, augmentation des commissions, ou simplement retrait de la plateforme peuvent mettre en péril toute une activité.
La Fédération comme réponse stratégique
Mutualiser pour mieux résister
La création d’une fédération de prestataires apparaît comme une réponse évidente. Une fédération de prestataires Team Building permet de mutualiser les forces, les ressources et l’expertise de multiples acteurs qui partagent les mêmes défis.
Concrètement, une fédération peut développer ses propres outils de visibilité collective, négocier des partenariats avantageux, partager les coûts marketing, et créer un label de qualité reconnu. Là où un prestataire isolé peine à investir dans le référencement ou la publicité digitale, une fédération dispose d’un budget collectif qui lui permet de rivaliser avec les plateformes.
Créer une alternative crédible
L’objectif n’est pas de combattre les plateformes, mais de créer une alternative viable. Une fédération pourrait développer sa propre plateforme de réservation, où les commissions resteraient au sein de la communauté pour financer des services communs : formation, partage d’expérience et de données, communication, ou encore développement commercial. Pour l’heure, la Fédération Française de Team Building en ait à l’agrégation d’idées et de bonnes volontés. Les projets ne manquent pas !
Son approche permet aux prestataires de reprendre le contrôle de leur destinée tout en offrant aux clients une expérience comparable à celle des grandes plateformes, mais avec une valeur ajoutée : le contact direct avec des professionnels engagés dans une démarche qualité collective.
Les bénéfices concrets d’une fédération : la FFTB
Force de négociation et pouvoir d’achat
Une fédération représente un volume d’affaires significatif, ce qui lui confère un réel pouvoir de négociation auprès des fournisseurs, assureurs, partenaires technologiques et bien sûr les plateformes d’activités.
Montée en compétence collective
La fédération devient un lieu d’échange de bonnes pratiques, de formation continue, et d’innovation où les prestataires peuvent s’inspirer mutuellement et partager leurs bonnes pratiques pour développer de nouvelles offres répondant aux évolutions du marché.
Crédibilité renforcée
Un label, assorti de critères de qualité stricts et d’un contrôle régulier, rassure les clients professionnels. Dans un secteur où la confiance est primordiale, appartenir à une fédération reconnue devient un argument commercial de poids.
Une urgence stratégique
Le temps de l’action
Les plateformes continuent de se développer et d’affiner leurs stratégies de captation. Chaque mois qui passe sans réaction collective renforce leur position dominante. Les prestataires qui attendront d’être complètement dépendants avant de réagir risquent de ne plus avoir les ressources nécessaires pour s’organiser.
L’exemple d’autres secteurs
D’autres secteurs ont déjà vécu cette transformation. Dans l’hôtellerie, face à Booking ou Expedia, certaines chaînes et groupements indépendants ont su développer leurs propres canaux de distribution. Dans la restauration, des initiatives collectives émergent pour contrer la domination de Deliveroo ou Uber Eats.
Le team building ne fait pas exception. La différence entre subir et s’adapter réside dans la capacité des acteurs à s’unir rapidement autour d’un projet commun.
Face à l’extrême concurrence des plateformes, la Fédération Française de Team Building n’est plus une option mais une nécessité stratégique. Elle représente la meilleure chance pour les prestataires indépendants de préserver leur autonomie, leur rentabilité, et leur relation avec les clients. L’union fait la force : cette maxime n’a jamais été aussi vraie que dans le contexte actuel du team building. Il est temps d’agir collectivement.